
本站音问,凭据12315销耗者投诉信息公示平台数据,海底捞新增7件销耗者投诉公示,细目如下:
被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2025年01月03日,销耗者刘**(手机尾号 6852,用户ID ****3833)反馈其于2025年01月03日通过现场购买其他餐饮作事。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条目退赔用度。处理后果:2025年01月06日,两边自行妥协简略投诉东谈主撤退投诉处理部门:长治市潞州区市集监督处置局被投诉企业:海底捞下饭暖锅菜兰州中心店投诉基本信息:2025年01月02日,销耗者李**(手机尾号 2292,用户ID ****2182)反馈其于2025年01月02日在好意思团网通过网购购买餐馆作事。投诉问题:可能存在东谈主身权柄->滋扰东谈主格尊荣问题,条目罢手侵权、坚贞侵权包袱。处理后果:2025年01月06日,实现归并契约处理部门:兰州市七里河区市集监督处置局被投诉企业:乐客城海底捞投诉基本信息:2025年01月02日,销耗者缪**(手机尾号 6618,用户ID ****6444)反馈其于2025年01月02日通过现场购买宾馆餐饮作事。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条目罢手侵权、坚贞侵权包袱。处理后果:2025年01月06日,未实现归并契约处理部门:青岛市李沧区市集监督处置局被投诉企业:海底捞(涪城万达店)投诉基本信息:2024年12月31日,销耗者甘**(手机尾号 0153,用户ID ****1337)反馈其于2024年12月31日在好意思团外卖通过网购购买其他作事。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条目退赔用度。处理后果:2025年01月06日,未实现归并契约处理部门:绵阳市涪城区市集监督处置局被投诉企业:帝壹茂海底捞投诉基本信息:2024年12月31日,销耗者刘**(手机尾号 9013,用户ID ****9240)反馈其于2024年12月31日通过现场购买其他餐饮作事。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条目补偿亏欠。处理后果:2025年01月06日,实现归并契约处理部门:商丘市睢阳区市集监督处置局被投诉企业:海底捞暖锅(城市盒子店)投诉基本信息:2024年12月30日,销耗者徐**(手机尾号 2330,用户ID ****8974)反馈其于2024年12月30日通过现场购买餐馆作事。投诉问题:可能存在食物安全问题,条目退赔用度。处理后果:2025年01月06日,未实现归并契约处理部门:湘潭市雨湖区市集监督处置局被投诉企业:深圳市海底捞餐饮有限包袱公司沙井路分公司投诉基本信息:2024年12月29日,销耗者房**(手机尾号 5516,用户ID ****7497)反馈其于2024年12月29日通过现场购买其他餐饮食物。投诉问题:可能存在告白->演叨告白->其他演叨告白问题,条目退赔用度,补偿亏欠。处理后果:2025年01月06日,两边自行妥协简略投诉东谈主撤退投诉处理部门:梅州市梅江区市集监督处置局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。
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