快科技 11 月 28 日音讯，据报谈，有乘客暗示，其值机东航时大批座位被锁，但登机后发现机上许多空位。
对此，东航客服回话"航司会玄虚考量配载均衡、机上竖立情况等，可能出现提前锁座，因此需以系统展示的座位情况为准。"
南航客服暗示，"‘锁座’一般是围聚安全出口的座位，梗概需付费、里程兑换的座位。且一般第一瞥、靠窗的座位是要付费的，具体需以系统闪现为准。提前锁座也有配载均衡的探讨。柜台值机看到的座位情况是比拟准的，不错早点到机场值机柜台休养。"
除此以外，各人揣度锁座的原因还有可能与机票的购买选座时刻、购买价钱有计划。也有网友科普，航空公司需门径域机上乘客布局，并以为"锁座应该亦然为了这个（配重）"。
讼师以为，"锁座"的四肢违犯了消耗者的自主知情权和自主继承权。航空公司因行业突出性自行制定一些法令轨制无可厚非，但在波及对乘客的罢休条款时如故应试虑关系法律法例的精神。
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